Délai de récupération dépassé

Ressenti de l'usager : Négatif

14 jours après avoir fait ma demande de casier judiciaire, la réponse a été que le délai de récupération de 10 jours est dépassé.
Cette situation me semble anormale aux motifs suivants :
* les organismes qui demandent attendent un document daté de moins de 3 mois,
* refaire la demande exige du temps et mobilise beaucoup d'énergie pour pas grand-chose.
* pour quel motif avoir choisi ce délai de 10 Jours ?
* avoir fait le choix de la dématérialisation me semblait plus économique et mieux pour la planète ; au final, être parti quelques jours et avoir dépassé bien involontairement ce délai, a suffi à me faire regretter de ne pas avoir choisi de le recevoir par courrier. Ce que je ferai certainement la prochaine fois et coûtera plus cher à l'administration.