Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolés que votre expérience à l'agence pour la délivrance de votre pièce d'identité n'ait pas été satisfaisante.
Votre ressenti est important pour améliorer nos services, et nous faisons remonter votre témoignage à votre poste consulaire afin que l'équipe soit en mesure d’améliorer l'accueil pour l'ensemble des usagers.
Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/06/2025
