Karibou 26/06/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

déclaration d'un engin non homologué

Bonjour,
Depuis hier j'essaie de déclarer un engin non homologué sur déclaration en ligne via france connect.
Impossible, une fois que j'arrive sur le site il me met un message d'erreur. Je suis censé la déclarer dans les 48 heures...
Très mauvaise expérience, on ne sait pas vers qui se tournait en cas de difficulté.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Karibou,

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

De plus, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous espérons que ces informations permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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