Service ANTS Permis médiocre

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande complète sur le site ANTS - Permis de conduire (le 10/12/2024) pour échanger mon permis délivré à l'étranger avec photo numérique valable 6 mois (selon la règle). Le service a mis 6 mois et 6 jours (réponse le 16/06/2024) pour m'indiquer que ma photo n'etait pas valable (bien sûr puisque qu'une photo numérique n'est valable que 6 mois) et m'a demandé de renouveler ma demande. Le site m'a informé à ma nouvelle demande (20/06/2025), comme la fois dernière, que la demande peut prendre de 6 à 8 mois. Ce qui veut dire qu'avec une photo numérique dont la validité ne peut dépasser techniquement 6 mois, je n'ai aucune chance de voir ma demande aboutir, j'aurai la même réponse dans 6 mois et quelques jours. Bien sûr, aucune réponse à mes messages, ni explication, ni aide sur comment résoudre cette situation, une machine me renvoie à chaque message un courrier-type m'indiquant la procédure à suivre que j'ai scrupuleusement suivie et respectée. Voilà, je me retrouve avec un permis non valable car expiré, je ne suis pas en règle avec mes assurance, je suis dans l'impossibilité de louer un véhicule. Le service public ANTS-Permis de conduire ne fonctionne absolument pas.