Demande de renouvellement du permis de conduire suite à une perte du document

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'ai constaté que j'avais perdu le document de mon permis de conduire, je me suis adressé à un photographe habilité pour la photo numérique, qui m'a proposé par la même occasion de faire faire la demande du permis sur le site de l'ANTS.
Quelques semaines après, j'ai reçu un justificatif de dépôt de demande au 09/04/2025.

Maumau le 25/06/2025 - Martinique

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Maumau,

Nous vous remercions pour votre témoignage concernant le renouvellement de votre permis de conduire.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à contacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour répondre à vos questions.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/06/2025

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