Décevant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour madame, monsieur,
Un peu de sympathie n'a jamais fait de mal à personne...Aujourdhui, l'agent qui m'a remis mon passeport et ma CNI au consulat d'Amsterdam aux Pays-Bas, était acerbe et dédaigneux, toujours en contradiction spontanée avec l'interlocuteur que j' étais avec lui au moment de la remise des documents.
Ceci n'a rien a voir avec l'accueil charmant que j'ai eu lors de ma demande de documents par une de ses collègues, deux mois plus tôt.
Dieu soit loué, ce n'était aujourdhui qu'une remise de documents, et heureusement il ne s'agissait pas d'une situation plus grave...
Je ne m'attendais pas à avoir ce genre d'accueil ni d'avoir affaire à un tel individu en tant que première interface dans l'ambassade de France à Amsterdam aux Pays-bas.
A cause du comportement de cet individu, je ne me suis pas senti le bienvenu une seconde dans cet établissement. Ces quelques minutes de malaise m'ont semblé être une éternité.
Je vous salue,
Cordialement.