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Question générale par rapport à ma minorité et les démarches pour aide au logement
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je demande :
- ce qui doit figurer sur mon bail et sur mon assurance et sur le dossier CAF, comme je suis mineur.
- si c'est moi (en créant un compte CAF) ou mes parents qui doivent faire les démarches CAF sur leur compte.
et d'autres petites questions précises mais non personnelles.
On me répond :
Vous souhaitez évaluer le montant d'une aide personnelle au logement. Nous ne communiquons cette information ni par téléphone, ni par mail.
et on me propose de faire la simulation en ligne.
Mais je n'ai jamais demandé le montant, d'ailleurs j'ai déjà fait la simulation. Je demande des informations administratives non nominatives sur le cas particulier d'un mineur.
Et malheureusement le mail reçu est à une adresse "ne pas répondre", c'est pourquoi je pose ça ici au lieu de répondre au mail. Je trouve ça un peu gênant car c'est mettre en avant une erreur d'une personne. Et les erreurs arrivent à tout le monde.
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