Documents administratifs

Ressenti de l'usager : Négatif

La prise de rendez-vous est un cauchemar ! C’est tout juste s’il ne faut pas dormir avec son ordinateur pour espérer avoir l’honneur d’un rendez-vous pour refaire passeport et carte d’identité. Ça prend des semaines ! On se demande ce qu’ils font toute la journée.

C’est inadmissible ! Quel service ! Ça se voit que c’est le territoire français et l’administration française… Et pour récupérer les documents, cela a pris un mois et demi.

Quant à l’amabilité, n’en parlons pas. La personne à la porte d’entrée pourrait travailler dans une prison, et celles à l’intérieur sont très hautaines et agressives. Il n’y a que le monsieur auprès de qui l’on récupère les documents qui est agréable.