Contrôle caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour depuis 2022 je ne perçois plus mes prestations CAF. Mon dossier est clôturé. J’ai eu le contrôleur au téléphone. En pleine séparation j’ai fait tous les changements car j’étais retourné vivre chez ma mère, ma mère peut en témoigner. Quand je l’ai eu au téléphone, j’ai envoyé tous les documents : fiches de paies, relevé bancaires etc.. à l’adresse indiqué par le contrôleur et je n’ai jamais eu de retour . Sois disant, j’aurai refusé un contrôle à une autre date alors que je n’ai reçu aucun courrier ni sur le site ni de rappels du contrôle. Je trouve cela étrange à croire qu’on est des voleurs !Jje vis seule avec mes 4 enfants en garde alternée; je travaille. J’ai relancé par mail pour médiateur en attente du traitement ; aucun numéro donné pour rappeler le contrôleur car il avait appelé en numéro inconnu
Pouvez-Vous vous m’aider ?