Bonjour 766,
Nous vous remercions de votre expérience et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés.
Vous nous faites part des difficultés pour saisir votre démarche lors de votre démarche d’immatriculation de véhicule.
Dorénavant vous avez la possibilité de faire des démarches facilement, pour cela nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.
La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, il faut sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».
Ensuite, il faut sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et choisir comme sous-catégorie, celle correspondante a votre demande. Sachez que le code confidentiel est facultatif en passant par cette procédure.
Pour votre information, les problèmes sur notre site sont le résultat d'une maintenance et sont généralement de courte durée. Nous vous invitons à réessayer.
Néanmoins, si le problème persiste, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Enfin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que vous ayez réussi à faire votre démarche depuis le partage de votre histoire.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2025