changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Positif

Aujourd'hui, on est très méfiant du fait que l'on est sollicité sur nos portable par des message frauduleux et qu'il est difficile de savoir si le site correspond à notre attente.
Lorsque l'on fait la démarche pour résoudre notre demande, des mises à jour devrait être vérifié sur votre site car parfois on nous demande une rémunération et une gratuité.
Rappeler les personnes sont un bon conseil pour ne pas se faire avoir.

LYSI le 25/06/2025 à 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LYSI¸

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Sachez qu’un un site internet peut proposer d'effectuer des téléprocédures à la place des usagers tant qu'il ne se fait pas passer pour un site de l'administration.

En l'occurrence, il ne peut pas utiliser le logo tricolore, la Marianne ainsi que l’appellation « ANTS » , « France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés » ou « Préfecture ». 

Pour éviter toute confusion, vous pouvez vérifier l'adresse Internet (URL) du site : les URL de l'administration française se terminent invariablement par «. gouv.fr » ou «. fr » et jamais par « . gouv.org ».

Pour vérifier la légitimité des sites et démarches administratives, nous recommandons toujours de vous rendre directement sur les sites officiels comme Service-Public.fr, où vous trouverez des informations fiables et mises à jour. 

Notre site ne vous demandera aucun paiement sauf en cas de changement de titulaire, de duplicata de votre carte grise ou bien dans le cadre d’une perte ou d’un vol de votre permis, carte d’identité et/ou passeport. 

En cas de doute ou de demande inhabituelle de rémunération, n'hésitez pas à consulter les ressources disponibles en ligne, nous vous invitons à effectuer un signalement via le site https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/06/2025

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