Demande d'Apl

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Lorsque j’ai effectué la demande d’APL pour mes enfants, j’ai rencontré deux difficultés que je souhaitais vous signaler :
Le type de revenu à indiquer n’était pas clairement précisé. Je ne savais pas s’il fallait mentionner les revenus de mes enfants, ceux du foyer, ou un autre type de ressources. Une clarification à ce sujet dans le formulaire ou sur le site serait très utile pour éviter les erreurs.
La date d’emménagement demandée est actuellement utilisée comme point de départ pour le versement de l’APL. Or, cette date peut ne pas correspondre à la date réelle de début de droit à l’aide (par exemple en cas d’attente de validation du bail, d’emménagement différé, etc.). Il serait pertinent de modifier l’intitulé de ce champ ou de mieux en expliciter l’usage afin d’éviter les confusions.

Merci par avance pour votre retour,
Bien cordialement,