Certificat d'immatriculation : pièces jointes

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre les docs demandés. Aucune aide !
Le nom de la PJ en JPEG (ex : carte grise) n'est pas valable. Alors quel nom donner? Avec des lettres, des chiffres, des points autorisés ? Aucune information ! On devient fou !

Atlas le 24/06/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Atlas, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients des contraintes liées au chargement des justificatifs pour votre demande d’immatriculation.

Toutefois, nous vous confirmons que pour permettre le bon fonctionnement des téléprocédures, les pièces justificatives téléversées doivent être au format pdf, png ou jpeg. Chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo et les noms de vos fichiers doivent être composés de moins de 80 caractères.

Sachez qu’il existe des logiciels gratuits de compression disponible sur internet permettant de réduire au maximum vos documents.

De plus, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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