Téléphone CAF du Var

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai téléphoné à la CAF ce matin pour savoir pourquoi mon allocation RSA n'était plus versée. J'ai eu de gros soucis avec mon dernier employeur, et j'ai voulu leur en faire part au minimum par téléphone, les courriers recommandés que j'ai pu leur adresser ne n'ont jamais trouvé de réponse.
Et aujourd'hui, la conseillère n'a fait que de me couper la parole, ne me laissant pas ainsi m'exprimer sur les faits pour lesquels je téléphonais ce matin. Je lui ai demandé plusieurs fois de me laisser terminer pour lui exposer ma situation, mais cette dame savait mieux que moi ma vie personnelle et donc ne me laissez pas finir mes phrases. Après la CAF s'étonne que nous leur manquons de respect au téléphone, mais le respect c'est mutuel donc comment voulez-vous que l'on soit courtois et poli si vous ne l'êtes pas en face. De plus je me suis déplacé suite à cet appel, et j'ai eu heureuse information que de se déplacer sans rendez-vous ne nous permet pas de rentrer carrément dans les locaux de la CAF. Je commence en avoir ras-le-bol des services publics en France. Il serait temps que tout cela change. Merci à la CAF du Var.