Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant votre difficulté rencontrée avec notre administration.Nous pouvons comprendre votre énervement compte tenu de votre insatisfaction et l'attente générée.
En l'occurrence, vous manifestez un certain énervement car vous n'avez pas pu obtenir un document dans le délai.Toutefois, compte tenu des informations que vous nous fournissez, nous regrettons de ne pas pouvoir y donner suite ce jour. Nous vous invitons donc à nous écrire à https://www.calvados.gouv.fr/Nous-contacter en choisissant le thème "suggestions/réclamations liées à l'accueil du public".
Nous vous remercions de veiller à nous apporter les éléments d'informations permettant d'identifier votre dossier de manière plus précise. Pour cela, vous prendrez soin de communiquer votre identité, le service destinataire de votre demande (adresse mél notamment), la date de votre demande,le document demandé et un n° dossier si vous en avez un.
Nous comptons sur votre réponse , votre retour étant utile pour proposer une expérience plus satisfaisante à tous les usagers.
Merci
Cordialement,
Pascal, pour MI-ATE-départemental du Calvados
Date de la 1ère réponse 07/07/2025
