Demande d'acte d'était civil depuis l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Il est assez facile de demander un acte d'état civil depuis l'étranger, deux points a soulever cependant:
1. Il n'est pas clair s'il est possible de recevoir un acte par email (dans certains pays, la poste fonctionne plus ou moins bien)
2. Le formulaire ne permet pas la saisie de caractères tels que les virgules ou le slash dans la zone adresse qui est sur une seule ligne. C'est un vrai problème pour les adresses a l'étranger qui peuvent comporter plusieurs lignes distinctes et avoir besoin de caractères autres que des tirets .
donc s'il n'est pas possible de recevoir un acte par email et que l'adresse ne peut pas être saisie correctement, les chances de recevoir l'acte sont vraiment restreintes, c'est dommage. Il me reste a croiser les doigts :)

Delphine le 23/06/2025 - Thaïlande

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour Delphine,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur la demande d'acte d'état civil. Sachez que si vous êtes née à l'étranger, la démarche se fait en ligne et vous recevez la copie dématérialisée de votre acte de naissance directement dans votre espace service-public.fr : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1405 

Si vous êtes née en France, nous vous invitons à contacter directement votre mairie de naissance.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de notre service.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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