Abdel 23/06/2025 Maroc

Ressenti négatif

Aucun rendez-vous n'est disponible

Je suis Français je veux un visa pour mon fils adopté, je regrette l'époque où nous déposions nos demandes dans le consulat.
Avant il n'y avait pas les intermédiaires pour les rendez-vous, depuis que le consulat a détaché ce service, les arnaques ont proliféré. Service déplorable, aucune retour de leur part, personne ne prend le temps de nous appeler et nous expliquer ce qui se passe, nous remplissons la demande dans les normes et pas de retour,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Abdel,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le processus de demande de visa pour votre fils adopté et sommes désolés de l'expérience frustrante que vous avez vécue. Pour déposer une demande de visa, il convient de suivre les étapes indiquées sur le site France-Visas et de déposer votre dossier au sein de l'agence TLSContacts de votre lieu de résidence : https://france-visas.gouv.fr/maroc 

Il s'agit de la seule agence habilitée à recevoir les demandes, qui seront ensuite traitées par les services consulaires.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les aspects à améliorer dans notre offre de services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis