Essai de l'obtention d'un rendez-vous avec un conseiller de la MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà plus de deux années que des erreurs de calcul des cotisations MSA s'accumulent. Voilà plus de deux années que j'essaye d'obtenir un rendez-vous pour mettre cela au clair et faire rectifier les erreurs.
Ni mes demandes par téléphone, ni celles par mail ou par mon espace personnel MSA ne m'ont permis d'obtenir ce rdv. J'ai dû moi même calculer mes cotisations pour finaliser le résultat de mes entreprises cette année afin de réduire l'écart. La MSA a fini par me rendre malade. C'est un comble !

Bernadette le 23/06/2025 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour,

Nous nous excusons pour les expériences désagréables que vous avez rencontrées avec vos cotisations auprès de la MSA. Pour résoudre ces problèmes, nous vous recommandons de vérifier les informations disponibles dans votre espace personnel, puis de contacter votre caisse locale de la MSA pour fixer un rendez-vous. Vous pouvez également envoyer une demande écrite au bureau local de la MSA pour formaliser votre requête de rendez-vous.

Nous apprécions votre patience et espérons que ces démarches permettront de rectifier la situation de manière satisfaisante. Merci de partager votre retour d'expérience, votre contribution est précieuse pour améliorer nos services.

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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