Demande rsa/prime d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Très compliqué à s'inscrire je suis actuellement en tout petit contrat de 10h on me dit que je n'ai pas le droit à la prime d'activité j'ai demandé le RSA pas de réponse et en plus on me dit que j'ai une prime d'invalidité ce qui n'est pas vrai du tout. Impossible de me faire comprendre du coup je n'ai que des retouches de 400 € par mois impossible de prendre contact très mécontent de ce service

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Nous comprenons que l'inscription et les démarches pour obtenir la prime d'activité ou le RSA puissent être complexes. Il est important de bien connaître les nouvelles modalités. Depuis 2025, être inscrit à France Travail est une obligation pour les bénéficiaires du RSA, incluant la signature d'un contrat d'engagement définissant des objectifs d'insertion. Nous vous conseillons de vérifier votre situation auprès des services compétents pour clarifier votre éligibilité à la prime d'activité et le RSA.

Pour résoudre vos problèmes actuels, nous vous recommandons de contacter votre organisme référent afin de vérifier votre dossier et rectifier toute information erronée, notamment concernant une éventuelle prime d'invalidité. Les démarches peuvent sembler difficiles, mais des agents sont disponibles pour vous aider.

Merci pour votre message, il nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Nadine, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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