Thibault 23/06/2025 Deux-Sèvres (79)

Ressenti négatif

Ma commune n 'apparait pas dans le déroulant

Bonjour
Je remplis correctement le formulaire pour une demande de nouvelle carte grise. J'inscris mon code postal et dans le déroulant des communes il y a des doublons, mais pas celui de ma commune.
Assez frustrant.
Crdlt.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Thibault, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Vous nous faites part de vos difficultés pour trouver votre code postal lors de votre changement de titulaire. 

Nous vous informons que ce dysfonctionnement est maintenant résolu. Des dysfonctionnements techniques peuvent occasionnellement affecter les services numériques, et nous mettons tout en œuvre pour les corriger rapidement.

Nous vous invitons à renouveler votre demande, et si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, vous avez la possibilité de nous le signaler directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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