Non versement de la pension alimentaire par l’ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous,
Depuis le mois de mai 2025 l’ARIPA ne me verse pas la pension alimentaire puisque, visiblement, l’employeur du débiteur ne fait pas le nécessaire.
Je ne comprends pas pourquoi l’ARIPA n’a pas plus de pouvoir concernant le recouvrement de la pension alimentaire.
À ma connaissance, la pension alimentaire doit être versée avant toute autre charge, non ?
Je voudrais que l’on m’explique ce qu’il se passe et ce que je dois faire à mon niveau … à défaut de patienter.
Dois-je porter plainte ? Contre qui ?
Dans l’attente de votre retour rapide.


BALTHAZAR le 22/06/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour BALTHAZAR,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.

Si le recouvrement amiable de la pension alimentaire auprès de votre ancien conjoint ne fonctionne pas, notre agence de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pourra enclencher une démarche de recouvrement forcé.

Aucune réponse personnalisée sur votre dossier allocataire ne pourra vous être donnée sur le site Services Publics +. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre plateforme téléphonique dédiée au 3238 ou bien nous envoyer un mail via votre espace Mon Compte.

N'hésitez pas à consulter le site internet : www.pension-alimentaire.caf.fr

 

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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