Refus de traitement malgré un rendez-vous confirmé et des documents complets

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai pris rendez-vous au Consulat général de France à Istanbul pour la légalisation/certification de traduction de mes diplômes et de mon acte de naissance, comme requis par l’université française qui m’a admis. Avant de venir, j’avais soigneusement suivi toutes les instructions mentionnées sur le site officiel du consulat et obtenu les traductions notariées de mes documents par un traducteur assermenté (TUÇED).

Cependant, une fois sur place, aucun traitement n’a été effectué. Aucun agent ne m’a fourni d’explication claire ni proposé d’alternative, alors que j’avais suivi le lien et les informations communiquées par le service consulaire lui-même.

Cette expérience m’a causé une perte de temps et une grande frustration, alors que je suis dans une démarche urgente et administrative essentielle à ma future inscription universitaire en France.