Questionnaire à propos du site "ameli.fr"

Ressenti de l'usager : Positif

Le site ameli.fr est plutôt correct, un peu lent mais il montre les informations générales du service.
Je ne suis pas "la cible parfaite", j'ai l'habitude d'aller me soigner chez les différents spécialiste quand je suis au chômage, donc pendant ces derniers 18 mois.

En temps "normaux" et/ou quand je travaille je ne vais pas chez le médecin et je ne suis pas en arrêt maladie, je n'ai donc pas besoin de me connecter à aucun de 2 sites : ameli.fr et/ou "mon espace santé".

Moni le 20/06/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Moni,

Nous vous remercions de partager votre avis sur le site ameli.fr et mon espace santé. Votre retour nous est précieux et nous encourage à améliorer continuellement nos services en ligne.

Nous comprenons que chaque usager a des besoins différents en matière de soins et d'utilisation des services numériques de santé. Il est important de disposer des outils nécessaires quand cela devient pertinent pour votre situation personnelle.

Nous vous remercions encore pour votre contribution à l'amélioration de notre plateforme.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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