Rendez-vous pour compléter mon dossier retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Point avec le conseiller pour fournir les documents manquants (fiches de paye). Point pour vérifier la possibilité de bénéficier d’une carrière longue. Information concernant le dispositif de départ progressif. Gérer le dossier retraite en totalité depuis le site internet n’est pas facile. Pour obtenir un rendez-vous il n’a pas été facile de le faire par téléphone. L’accueil au téléphone a été très agréable et celui de l’accueil physique également.

Isa le 19/06/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous encourage à poursuivre notre engagement à offrir un service de qualité à nos assurés. Il sera transmis à l'équipe concernée.

Nous prenons note de vos remarques sur la difficulté de prendre rendez-vous au téléphone. Elles alimenteront notre démarche d'amélioration continue.

Merci pour votre patience et votre confiance envers nos services.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

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