Impossible de se connecter sur ANTS via France connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun message pour expliquer le délai pour la résolution des problèmes. On essaye de faire la cession de la carte grise: impossible depuis trois jours!!

jf43 le 20/06/2025 à 83310 Grimaud

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jf43, 

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées. 

Nous comprenons que vous n’arrivez pas à déclarer votre cession de vente.

En effet, un incident est actuellement en cours concernant la connexion à notre site. 

Nos équipes techniques sont en charge de sa résolution. Nous ne pouvons pas définir de délai. 

Nous vous invitons à nous transmettre des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré) afin de visualiser le message rencontré via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers »)

Votre dossier sera transmis au service de gestion des comptes. 

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

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