Humains et … la bureaucratie

Ressenti de l'usager : Positif

Depuis l’accueil au consulat de Montréal, en passant par la sécurité, jusqu’à la personne, pour mon renouvellement de passeport et cni, tout le monde est poli, cordial, accueillant. Les connaissances et l’efficacité, des personnes sont fantastiques.
Si seulement, votre site Internet était plus simple, et sans erreur (publicité pour timbres fiscaux en ligne et faq indiquant le contraire) ; si seulement, les délais pouvaient correspondre aux rayonnements de l’excellence française à l’étranger.