ERREUR de l'administration

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour faire en bref ce retour d'expérience en détail je tiens à donner du contexte.
En fin d'année 2024 je souhaite passer mon code de la route en vu de passer mon permis l'année suivante, j'envoie donc tout les documents nécessaires comme demandé.
Mon frère avec qui je partage le même nom de famille en fait de même bien plus tard.
Je reçois mon code NEPH, je réussi mon code du premier coup.
plusieurs mois plus tard, après avoir déjà entamé des heures de conduite, mon auto école me préviens que "je suis déjà inscrit dans une autre Auto école" (ceci étant faux) et ceci bloque pour poser une date d'examen. Après quelques recherches, SURPRISE ! moi et mon frère avions depuis le début le même numéro NEPH qui nous à été donné par l'administration qui à validé à chacun notre demande de documents pour le permis.
Nous nous retrouvons donc à avoir deux code validé sur le même numéro NEPH et et les informations de mon frère ce retrouve sur mon compte "RDV PERMIS".
Il m'est indiqué que je suis inscrit à sont auto école avec son prénom et vice-versa... Aucune solution en vue et étant dans le besoin d'avoir un véhicule pour mes études/travail actuel.