ANTS : ma ville n'apparait pas dans le menu déroulant des choix de villes

Ressenti de l'usager : Négatif

En voulant faire ma démarche de changement de titulaire de certificat d'immatriculation sur le site ANTS, je me retrouve bloqué car ma ville n'apparait pas dans le menu déroulant.
En effet seuls 6 ou 7 villes apparaissent, à savoir les premières dans l'ordre alphabétiques, hors il y en a encore 6 ou 7 autres derrières.
J'ai pu remarquer que ce problème est connu des services (depuis décembre 2024 sur un post fait à cette date) mais le problème n'est toujours pas résolu et nous sommes en juin 2025.
J'ai bien sur désactivé tout ce qui pourrait bloquer au niveau de mon navigateur mais rien n'y fait.
Il serait normal de gérer ce désagrément afin de pouvoir faire soi-même les démarches sans devoir passer par un prestataire de services qui nous facturera quelque chose de gratuit à la base.
Merci pour l'attention que vous porterez à mon message.

Georges64 le 19/06/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

283 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Georges64¸

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.

Nous comprenons que votre commune n’apparaît pas dans la liste déroulante lors de votre demande de changement de titulaire.

Sachez qu’il s’agit d’un incident qui a été résolu par nos services techniques le 16/06/2025.

De ce fait, nous vous invitons à essayer de nouveau de procéder à votre changement de titulaire. En cas de blocage persistant, merci de nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape (de la saisie jusqu’au blocage rencontré) ainsi que votre plaque d’immatriculation et commune via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers »)

Nous transmettrons votre dossier à notre service technique.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS

6 personnes ont trouvé cette réponse utile.

68 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?