Renouvellement de titre de séjour : 6 mois de retard et toujours au statut dépôt

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon titre de séjour a expiré depuis le 11 avril. Je n’ai toujours pas d'attestation de prolongation d'instruction ni de récépissé!

Je suis bloquée à l’étranger avec mes enfants français, je n'ai actuellement qu’une attestation de dépôt et celle-ci ne permet pas de retourner en France avec mon titre périmé.

La demande de renouvellement a été faite le 16 janvier 2025. Cela fait déjà 6 mois !

Cette situation est - elle normale ?

Nous avons essayé, par tous les moyens, de contacter tous les services préfectoraux, mais nous n’avons aucune réponse !

Pouvez-vous, SVP, me fournir un récépissé ou attestation de prolongation d'instruction ?

Merci d'avance de votre aide.

L.M

LMCHE le 18/06/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande et sommes désolés de la situation que vous traversez. 

Vous pouvez envoyer un courriel à la préfecture des Hauts-de-Seine à l'adresse suivante : 

sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr

Nous vous remercions d'indiquer votre identité (nom, prénom), votre numéro étranger à 10 chiffres, votre numéro et date de demande en précisant "Réclamation services publics" en objet de vtre courriel.

Nous espérons que votre dossier sera traité dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience.
 

Cordialement,
LC, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 19/06/2025

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