AJPP ne me sont pas versées

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé ma demande d'AJPP en novembre 2024, j'ai eu un retour en avril 2025. On est au mois de juin et toujours pas de versement. Le service de la CAF, malgré mes mails et appels relance, n'est pas en mesure de me donner les raisons.

La CAF me dit que le service AJPP va prendre contact avec moi mais rien n'est fait. J'attends depuis 2 mois que le service AJPP prenne contact avec moi. Le sentiment que tout le monde s'en fiche...

Malika le 19/06/2025 - Isère

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Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le versement de l'AJPP et nous sommes désolés pour ce retard. Pour débloquer votre dossier, nous vous recommandons de vous rendre directement dans l'un des accueils de votre CAF locale pour échanger avec un conseiller.  Une demande de rappel avec le service spécialisé sera demandée. Vous pouvez aussi prendre contact avec une assistante sociale afin qu'elle puisse solliciter directement la CAF. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

  

 

Cordialement,
CM
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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