MANQUE DE SOUTIEN ET DE CONSIDERATION POUR L'ALLOCATAIRE SECONDAIRE EN GARDE ALTERNEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voudrais signaler un manque de considération du second allocataire en cas de résidence alternée. Ses droits ne sont pas respectés.
Le second allocataire ne bénéficie pas du partage de la prime de rentrée, alors que les enfants sont à charge égale avec l'allocataire principale.
L'allocataire secondaire se doit de faire des recours pour bénéficier de l'aide au logement, alors qu'il a ses enfants à charge une semaine sur deux dans son logement.
De plus , l'allocataire secondaire ne se voit pas bénéficier de la prime d'activité pour parent isolé, alors qu'il travaille à temps plein.
L'allocataire secondaire doit faire un recours auprès de la CAF, avec plus de 3 mois d'attente pour l'attribution de la prime d'activité avec enfants à charge.
L'allocataire secondaire ne peut bénéficier des aides de vacances pour les enfants.
Je déplore le temps d'attente dans les appels téléphonique de plus de 25min d'attente avant d'être entendu.
Je déplore le temps d'attente disproportionné en cas de recours demandé sur un dossier important (jusqu’à 3 mois).
En espérant que ces remarques soient pris en compte, dans un souci d'égalité des droits pour tous.
Cordialement.