Le dossier de naturalisation a été disparu d’espace personnel d’ANEF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le dossier de naturalisation a disparu de l’espace personnel de l’ANEF. Le contact avec l’ANEF n’a donné aucun résultat.

SG le 18/06/2025 - Bas-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Bonjour, 

Nous vous invitons à consultez régulièrement votre espace personnel dans l’ANEF, afin de vérifier l'évolution du statut de votre demande. 

Si vous persistez à rencontrer des difficultés, nous vous invitons à :
    - contacter le Centre de contact citoyens (CCC) joignable au 0806 001 620 (appel gratuit)
    - à vous présenter Point d'accueil numérique  de votre préfecture de résidence pour un accompagnement par un médiateur. Veuillez consulter les horaires d'ouverture sur les sites respectifs https://www.bas-rhin.gouv.fr et https://www.haut-rhin.gouv.fr

Cordialement,
Direction des migrations et de l'intégration , pour Préfecture du Bas-Rhin

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