CPAM et CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 66 ans, j'ai un cancer du pancréas, je suis sans ressource, en arrêt maladie, en ALD 100%, j'ai subi 4 opérations majeures.
J'ai déposé un dossier de demande de RSA le 05/12/2024 auprès de la CAF et un dossier de demande d'indemnités maladie, en novembre 2024, auprès de la Cpam 13. Dans les deux cas, j'ai droit au RSA et aux indemnités journalières, ayant travaillé pendant 45 ans et ayant cotisé aux différents organismes.
8 mois plus tard, ces services dits sociaux n'ont effectué aucun versement, c'est dans l'indignité et l'incurie générales qu'ils oeuvrent.
il n'existe aucune statistique sur le taux de décès de leurs allocataires ayant attendu, en vain, les subsides auxquels ils avaient droit.

icki le 18/06/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour icki,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis. Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 18/06/2025

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Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

<div style="-webkit-text-stroke-width:0px;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:12pt;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:1em 0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;" data-olk-copy-source="MailCompose">Bonjour,<br>&nbsp;Afin de vous apporter une réponse des plus adaptée, merci de nous contacter directement depuis votre compte caf.fr.</div><div style="-webkit-text-stroke-width:0px;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:12pt;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:1em 0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;" data-olk-copy-source="MailCompose">Vous avez aussi la possibilité de nous rencontrer sur rendez-vous.</div><div style="-webkit-text-stroke-width:0px;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:12pt;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:1em 0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf, nous vous invitons à vous connecter sur caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Contacter ma Caf &gt; Prendre un rendez-vous <em>physique ou téléphonique.</em></div><div style="-webkit-text-stroke-width:0px;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:12pt;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:1em 0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.</div><div style="-webkit-text-stroke-width:0px;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:12pt;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:1em 0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Ou nous téléphoner : 3230 (service gratuit + prix d'un appel local).<br><br>Nous restons à votre disposition.</div>

Cordialement,
Thierry, pour la caf
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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