Absence dans le menu déroulant de la commune de domicile de l'acquéreur

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’essaie de faire la formalité de signalement de la cession d’un véhicule sur le site de l’ANTS.
Je reste bloqué au niveau de l’intégration de la commune de domicile de l’acquéreur, puisque cette commune ne figure pas dans le menu déroulant des communes.

Comment faire pour débloquer ma formalité ?
À l’avance, merci.

gerfri le 18/06/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gerfri, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Vous nous faites part de vos difficultés pour trouver le code postal de l’acquéreur lors d’une déclaration de cession. 

Nous vous informons que ce dysfonctionnement est maintenant résolu. Des dysfonctionnements techniques peuvent occasionnellement affecter les services numériques, et nous mettons tout en œuvre pour les corriger rapidement.

Nous vous invitons à renouveler votre demande, et si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, vous avez la possibilité de nous le signaler directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/06/2025

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