Communes absentes de la liste

Ressenti de l'usager : Négatif

Il manque plusieurs communes, dont la mienne, avec le code postal 70210.
Du coup, il est impossible de finaliser la demande d’immatriculation.

La réponse du service concerné est aberrante : on me demande une capture d’écran ?
Le service devrait simplement vérifier avec le code postal signalé, un point c’est tout.

JOST le 18/06/2025 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JOST, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre témoignage.

Vous nous faites part de vos difficultés pour trouver le code postal de votre commune lors de votre demande d’immatriculation. 

Nous vous informons que ce problème a désormais été résolu. Il arrive que des dysfonctionnements techniques affectent ponctuellement nos services, mais nous nous engageons à les corriger dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à renouveler votre demande. Si le problème persiste, vous pouvez nous en faire part directement via notre site en suivant ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, en choisissant l’objet « VoxUsagers ».

La capture d’écran est nécessaire car elle permet d’accélérer le diagnostic et d’apporter une solution adaptée au problème rencontré.

Nous comprenons les désagréments que cela a pu engendrer et espérons que votre situation s’améliorera rapidement.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/06/2025

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