Engagement de paiement direct injustifié

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au jugement de fixation de pension alimentaire obligatoirement par l'intermédiaire d'Aripa, aucune information par courrier postal de la procédure de mise en place. Je suis le parent débiteur et j'ai beaucoup de difficultés à les joindre au telephone: bcp d'attentes et de raccroches au nez. Lorsque finalement un conseiller me répond, je demande à recevoir le dossier pour payer la pension, je ne reçois rien pdt 3 mois. En attendant je règle en espèce car le père ne me donne pas son rib et j'envoie tous les justificatifs à la CAF. Je reçois finalement un courrier de saisie sur salaire avec pénalités de retard d'Aripa mentionnant que la pension n'est pas payée ! Aripa ne veut pas reconnaître sa défaillance son manque de sérieux et justifie la saisie en prétextant que je n'ai pas renvoyé le dossier, ce qui est totalement faux. Ce fameux papier a été envoyé par mail le 22 mai grâce à mon insistance. Ils me mettent en grande difficulté financière de par leur incompétence et manque de professionnalisme. Je dois saisir le juge pour faire annuler cette saisie injustifiée et, bien sûr, à mes frais. Je demande l'arrêt de ce service qui ne sert à rien si ce n'est à créer plus de conflits entre les parents sans penser aux enfants au milieu de ce charabia administratif ! J'aurais préféré la visite d'un huissier, une vraie personne avec laquelle j'aurais pu échanger et prouver ma bonne foi ! Une pension alimentaire n'a pas pour objectif de nuire !