Nom de ma commune manquante

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je saisi mon code postal (16320), ma commune (Rougnac) ne figure pas dans la liste des communes ayant ce code postal. Même chose pour le ville de Villebois-Lavalette qui possède le même code postal.

Comment dois-je faire pour ma demande de certificat d'immatriculation ?

Kenny le 17/06/2025 - Charente

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kenny, 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour localiser le code postal lors de la mise à jour de vos coordonnées sur votre certificat d'immatriculation. 

Nous vous confirmons que le problème technique que vous avez rencontré a été résolu. Nous sommes conscients que des anomalies peuvent se produire sur nos services numériques et nous nous efforçons de les résoudre rapidement pour minimiser les désagréments et offrir une expérience utilisateur sans interruption.

Si le blocage persiste, vous avez la possibilité de nous le signaler directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation s’est améliorée depuis votre publication. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

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