Bonjour coudan,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à la demande d’immatriculation.
Pour votre information l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la production et de la distribution des titres. Cependant, l'instruction des demandes en ligne est gérée par un service instructeur distinct, dont les délais de traitement peuvent varier en fonction du volume et de la complexité des demandes.
De plus, les délais de traitement peuvent également être influencés par les spécificités de chaque dossier et les vérifications nécessaires, ce qui peut entraîner des délais variables.
En effet, l'ANTS a un rôle de consultation des dossiers en cours et ne peut en aucun cas les modifier.
Grâce à ces vérifications, nous serons en mesure de vous offrir un suivi personnalisé et ciblé pour votre titre, en fonction de vos besoins spécifiques et de l'état actuel de votre dossier.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vous informons que vous pouvez nous contacter directement via notre site internet, en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que depuis le partage de votre histoire, vous ayez bien reçu votre certificat d’immatriculation.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/06/2025
