Renouvellement en attente presque 2 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait ma demande de renouvellement de mon titre de séjour 10 ans et c’est la 3ieme fois les autres fois tout s’est déroulé correctement, mais ce renouvellement cela va faire 19 mois que j’attends, quand je leur envoie des mails une réponse m’est donnée pour m’informer que le dossier est en cours d’instruction. Actuellement je suis toujours dans l’attente. Comment faire?

Ing le 16/06/2025 à 43810 Roche-en-Régnier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Loire

Bonjour,

Nous avons réceptionné l'avis que vous avez déposé sur la plateforme Services Publics +.

Afin d'étudier votre réclamation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer les éléments suivants : 
- votre nom et votre prénom
- votre date et lieu de naissance,
- votre adresse,
- votre numéro de téléphone et/ou mail pour vous contacter.

Un accompagnement peut être envisagé en sollicitant le bureau de l'immigration et de l'intégration sur la messagerie fonctionnelle dédiée : pref-etrangers@haute-loire.gouv.fr.

Nous vous remercions et vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de notre considération distinguée.


Bonne réception.

Cordialement,
S. Jovanovic, chef du bureau de la relation aux usagers, pour la préfecture de Haute-Loire
Date de la 1ère réponse 18/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?