Mauvaise

Ressenti de l'usager : Négatif

L'agent ne m'a pas bien expliqué !
A votre agence elle me dit que j'ai droit à 300 euros de retraite et j'apprends ailleurs avec une personne du ccas que j'ai droit au minimum de 900 € pour ne pas avoir assez cotisé puisque j'ai longuement été à mon compte.
Cherchez l'erreur

Gallo le 16/06/2025 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Je vous remercie pour votre témoignage. Cette plateforme d'avis étant anonyme, je ne peux pas vous donner d'informations sur votre dossier. La législation retraite est très complexe aussi je vous recommande de considérer les informations données par le conseiller retraite comme fiables. Les 900€ qui vous ont été précisés par la conseillère du CCAS correspondent environ au minimum vieillesse mais vous ne remplissez peut-être pas toutes les conditions requises notamment au niveau du nombre de trimestres cotisés.  

Je vous conseille de contacter notre plateforme pour des informations complémentaires. Afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel au 3960 du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Dans votre espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

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