JLM22 16/06/2025 Côtes-d'Armor (22)

Ressenti négatif

Service public d'un autre monde

Dossier retraites complémentaires avec caisses privées traité en trois semaines en avril et premier versement début mai... pendant que CARSAT a besoin de six semaines et cela uniquement pour accuser réception du dossier déposé dans leur boîte aux lettres.
Je ne vous dit pas pour le délai de traitement à prévoir !!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous soyez inquiet par rapport aux délais de traitement de votre dossier de retraite.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la complexité du dossier et de la disponibilité des informations nécessaires.
Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour traiter les dossiers de retraite rapidement et efficacement. Nous sommes conscients que les délais de traitement peuvent être source de frustration et de préoccupation pour les usagers.
Nous vous remercions de votre témoignage.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

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