Renseignements retraite 1er rv

Ressenti de l'usager : Positif

J ai pris un 1re rdv pour des renseignements pour faire le point sur ma future retraite. La conseillère a été très agréable et accueillante. Elle a pris le temps de me renseigner et de m expliquer les démarches à suivre.
Depuis j ai recommandé autour de moins de ne pas hésiter à prendre rdv.
Depuis ce rdv j ai d autres questions mais le seul bémol est que c est très difficile d arriver à prendre à rdv. Il serait bien de pouvoir prendre les rdv en ligne.

Romy le 16/06/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous apporter les informations nécessaires pour prendre le bon départ dans vos démarches de retraite. Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez pour prendre un nouveau rendez-vous, et nous travaillons activement à simplifier les démarches et à rendre nos services plus accessibles.

 Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution qui convienne à vos besoins. Je vous invite à vous inscrire à notre service Mon agenda retraite, qui vous permettra de rester informé des étapes importantes à suivre jusqu'au passage à la retraite. Vous pourrez également poser vos questions et obtenir des conseils personnalisés à chaque étape importante.

Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Dans votre espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

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