Simulateur, prime d’activité. Caf.

Après de multiples essais sur plusieurs jours, impossible de se connecter au simulateur de la prime d’activité de la Caf, vous renseignez votre code, postal et votre date de naissance, et après plus rien le vide de sidéral et impossible de joindre la Caf de mon département quand il daigne répondent, ils me disent qu’ils n’ont pas de lien à me donner pour faire la simulation

15 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez pour accéder au simulateur de la prime d'activité en ligne. Désolé pour ce désagrément. Pour rendre l'accès à ce service plus facile, nous vous conseillons de visiter le site caf.fr ou d'utiliser l'application mobile "Caf - Mon Compte", où des fiches pratiques vous guideront pas à pas. Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter directement votre Caf via les coordonnées disponibles dans l'annuaire de l'administration sur Service-Public.fr ou de vous rendre sur site.

Merci pour votre compréhension et votre patience, votre retour nous aide à améliorer l'expérience utilisateur.

Cordialement,
Marine, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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