Carte grise collection

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience déplorable pour ne pas être hors la loi.

Si vous correspondez à 95% des demandes, vous arrivez à peu près à vous en sortir. Si vous êtes dans l'inhabituelle, immatriculer un véhicule n'est déjà pas chose courante, le faire pour un véhicule collection a été un calvaire.

Plus de 3 mois de recherche, de démarches infructueuses, d'escroqueries ! Du site officiel de l'ANTS, ils vous basculent tout doucement sur des sites privés aux démarches payantes. Aucune personne à contacter, du commissariat jusqu'à la préfecture pour être accompagné ou dirigé, aucune information.

Après 3 mois et un dossier complet envoyer à grande peine, vous serez contacté par téléphone par un fonctionnaire très courtois pour un dernier point pour validation du dossier.

Vous venez, vous le saviez, que ces seules 5 minutes avec un interlocuteur auraient tout résolu depuis le début !

bx le 16/06/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bx, 

Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontent de la durée d'attente pour le traitement de votre demande en ligne visant à qualifier votre véhicule comme véhicule de collection.

Pour votre information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers. 

En tant qu'entité indépendante du CERT, nous ne sommes pas en mesure de garantir des délais de traitement spécifiques.

Le temps nécessaire pour traiter votre dossier peut varier en fonction de sa complexité et des vérifications requises, ce qui peut entraîner des délais d'instruction plus longs.

Notre site est généralement bien positionné sur les moteurs de recherche tels que Google. Cependant, pour garantir l'accès à notre site officiel, il est essentiel de préciser 'ANTS' dans votre recherche, car sans cela, vous risquez d'être redirigé vers des sites non officiels.

Enfin,  si vous avez besoin d’un suivi personnalisé, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions pour votre message et nous nous efforçons de traiter votre demande dans les plus brefs délais possibles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?