Impossible d'obtenir un rendez-vous pour une carte de résident

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 5 jours que j'essaie d'obtenir un rendez-vous, mais sans succès. Pas un seul créneau de disponible ! Le site ne propose aucun créneau disponible et quand on rafraîchit la page, on nous demande de choisir une date, mais avec aucun rendez-vous de disponible et tout cela a 20h00. Le site est vraiment mal fait.

Carte de résident 92 le 16/06/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir un rendez-vous en ligne. 

Afin de faire part de votre difficulté à prendre rendez-vous, vous pouvez saisir le service compétent par courriel: sp-antony@hauts-de-seine.gouvNous vous remercions d'y indiquer votre numéro de titre de séjour et de joindre les captures écran de vos tentatives de prise de rendez-vous.
Nous vous remercions de votre retour, qui aide à identifier les points d'amélioration essentiels pour faciliter l'accès à nos services en ligne.

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 18/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

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