Refus de génération d'attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'expose ici mon problème. J'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour résident depuis le 12/12/2024 sur le site de l'ANEF.
La préfecture du Val-de-Marne est fermée au public, à part pour les personnes ayant des rendez-vous pour la remise de titre de séjour ou pour une naturalisation.
La préfecture ne répond ni par mail ni par téléphone.

Nous sommes le 05/06/2025 et je suis en possession d'une attestation de prolongation qui se termine le 06/06/2025, donc demain.
La préfecture qui s'occupe de mon dossier est celle du Val-de-Marne à Créteil. Cependant, après des dizaines et des dizaines de demandes, on ne me fournit pas de nouvelle attestation de prolongation, ce qui aura pour conséquence que, dès demain, je risque d’être renvoyé de mon poste en CDI à La Poste.

Je risque de perdre tous mes droits, car la CAF du Val-de-Marne réclame déjà un titre de séjour valide.
Je suis le seul revenu pour ma famille (ma femme et mes deux enfants de 3 et 6 ans).

Je ne comprends pas pourquoi la préfecture ne me fournit pas le document, et pourquoi, à ce jour, je n'ai reçu aucune nouvelle.
Sachant qu’il existe des lois, des droits, des devoirs, il semble que la préfecture du Val-de-Marne se place au-dessus de tout et ne respecte pas la loi française.

Ma vie risque d’être définitivement gâchée et je risque de tout perdre.