Le fameux certificat de mutation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Je change de département régulièrement dans le cadre de mes études.
Donc régulièrement je suis confronté à ce certificat de mutation qui reste très virtuel mais qui est ABSOLUMENT OBLIGATOIRE pour la CAF prenante.

Bien évidemment, pour savoir que la CAF prenante attend ce certificat, il faut appeler la CAF prenante régulièrement, mais après de nombreuses heures à essayer de les joindre, un conseiller vous demande de contacter la CAF cédante pour leur demander d'envoyer le certificat à la CAF prenante...

Je pensais, mais je suis probablement trop naîf, qu'entre collègues, ils étaient rapide et que cela serait très simple d'obtenir ce certificat, mais non, c'est à l'allocataire de faire le lien entre les 2 CAF.

C'est bien sur sans compter sur le site caf.fr qui semble faire ce qu'il peut, mais qui au final, provoque encore plus de problème que rien du tout.