Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Consulat de Genève : Personnel très agréable, grande qualité d'accueil, gentillesse, courtoisie... et en particulier l'agent de sécurité rencontré 2 fois, qui possède un sens élevé du service public et de la relation client. Il mérite une mention particulière ! Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec le consulat de Genève. Nous sommes ravis d'apprendre que le personnel, et particulièrement l'agent de sécurité, vous ait fourni un accueil de qualité et un service exemplaire. Votre commentaire souligne l'engagement de nos équipes à offrir un service public remarquable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à l'ensemble du personnel concerné.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

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