Déclaration d'impôt et ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service public est tout simplement réduit à une page WEB.
Une honte pour une société inclusive. Les services s'éloignent des publics et vice versa.
L'avenir nous en dira plus ...

Christophe83100 le 16/06/2025 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

soucieux de l'accompagnement de nos usagers, nous sommes disponibles sur l'ensemble des canaux de contact, vous pouvez ainsi échanger avec nous : 

- par téléphone au 0 809 401 401

- au guichet en vous rendant spontanément dans votre centre des impôts, ou en prenant rendez-vous

- par messagerie sécurisée, via notre site internet impots.gouv.fr

- Vous pouvez également vous rendre dans un espace France Services si cela est plus pratique pour vous. En effet, dans les espaces France Service vous pourrez bénéficier d’un accompagnement au numérique pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique.
Pour trouver l'espace France Services le plus proche de chez je vous invite à consulter le site : https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

Cordialement,
Marjorie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 23/07/2025

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Christophe83100,

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

De plus, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous espérons que ces informations permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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