Plate-forme inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

La plate forme EDUCONNECT est inutile si les chefs d'établissement ont tout droit sur l'orientation des élèves ne se souciant guère des parents !
Tout était bien validé sur EDUCONNECT mais la directrice s'est octroyer le droit de manipuler le compte de mon fils sans AUCUNE VALIDATION des parents ni même consultation au préalable.

Père Mécontent le 14/06/2025 - Eure

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'affectation de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/fonctionnement-de-l-ecole-41510 

En cas de difficultés, vous pouvez vous rapprocher du professeur principal de votre enfant ou du secrétariat de son établissement. Plus généralement, l'établissement de scolarité de votre enfant est le premier lieu d'information et de conseil.

Vous pouvez également vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) ou du rectorat de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez : https://www.education.gouv.fr/les-regions-academiques-academies-et-services-departementaux-de-l-education-nationale-6557   

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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